Vos visiteurs vous parlent en face à face, directement depuis votre site
Un bouton d’appel vidéo en direct que j’ai conçu, développé et que je fais vivre sur ce site, et que j’ai aussi installé sur le site d’un client. Quand je suis à mon bureau, les visiteurs peuvent m’appeler depuis la page, sans application à installer ni numéro de téléphone.
- En ligne
- Fonction de site web
- Aussi sur le site d’un client
- Aucun enregistrement
Envie d’essayer ? Quand je suis à mon bureau et disponible, un bouton « Appel vidéo avec James » apparaît ici même.
La fenêtre d’appel · ordinateur
- application à installer ou compte à créer : tout se passe dans le navigateur
- 0
- secondes de sonnerie, puis un moyen simple d’envoyer un message à la place
- 30
- situations d’appel vérifiées par des tests automatiques dans de vrais navigateurs
- 24
- sites où il fonctionne : celui-ci et celui d’un client
- 2
Le défi
Beaucoup de gens préfèrent parler plutôt qu’écrire, surtout avant de confier leur argent à quelqu’un. Mais un numéro de portable sur un site attire le démarchage et le spam, et un outil de réservation peut faire attendre des jours un client prêt à se décider.
J’ai conçu, développé et je fais vivre une fonction d’appel vidéo en direct pour ce site, et je l’ai depuis installée sur le site d’un client. Quand je suis à mon bureau, un visiteur peut me parler en face à face depuis son navigateur : sans application, sans compte et sans numéro de téléphone.
Comment ça marche pour les visiteurs
Il n’apparaît que quand je peux répondre
Le bouton d’appel ne s’affiche que lorsque je suis à mon bureau et disponible. Si je suis absent ou déjà en appel, il disparaît et les visiteurs voient le formulaire de contact à la place : personne n’appelle dans le vide.
Le son est vérifié avant la sonnerie
Avant d’appeler, le visiteur choisit son micro et son haut-parleur, voit une barre bouger quand il parle et peut jouer un son test. S’il branche ou débranche un casque pendant l’appel, l’appel continue et on lui explique ce qui a changé.
Un appel manqué n’est pas une demande perdue
Ça sonne pendant 30 secondes. Si je ne peux pas décrocher, le visiteur a un bouton pour m’envoyer un message à la place, avec son nom et le sujet déjà remplis. Ma page de bureau liste qui a essayé d’appeler, et à quel sujet.
{ "relay": true }Personne ne voit l’adresse internet de l’autre, et rien n’est enregistré.
La confidentialité
Un appel vidéo ordinaire peut montrer à chacun l’adresse internet de l’autre, ce qui révèle à peu près où il se trouve. Je fais passer chaque appel par le relais de Cloudflare : personne ne voit l’adresse de l’autre. Le son et l’image restent chiffrés, et rien n’est enregistré.
Et pour votre activité ?
Vous vendez quelque chose dont on aime discuter ?
Artisan, photographe de mariage ou expert-comptable : une courte discussion en face à face peut transformer un visiteur en client tant qu’il est encore intéressé.
Peur des appels inutiles ?
Une protection anti-spam bloque les robots, toute personne que vous refusez doit attendre 10 minutes avant de rappeler, et vous pouvez masquer le bouton dès que vous êtes occupé.
Pas envie de donner votre numéro de portable ?
Vos clients vous parlent sans que personne n’ait à donner son numéro, et les appels ne sont jamais enregistrés.
Vous voulez que vos clients vous appellent depuis votre site ?
Dites-moi ce dont vous avez besoin, et je vous dirai honnêtement ce que cela demanderait.